Store Policy | Muana Jewelry
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Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Muana Jewelry. Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

  • Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) und sind in EUR angegeben.

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

  • Lieferzeit: 1–4 Werktage innerhalb Deutschlands. Für andere Länder variieren die Lieferzeiten.

  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

  • Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: muana.jewelry@gmail.com

Versand & Lieferzeit

Alle Schmuckstücke werden als versicherte Sendung mit Tracking-Nummer verschickt.

Wir liefern innerhalb Deutschlands und Europas. Für andere Länder kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail.

Versanddauer:
Deine Bestellung wird innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang sorgfältig vorbereitet und versendet.
Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister ab und beträgt in der Regel:
– Deutschland: 1–3 Werktage
– Europa: 3–7 Werktage

Versandkosten:
– Deutschland: ab 3,90 €
– Europa: ab 6,90 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Wichtige Hinweise:
– Für verlorengegangene oder als „zugestellt“ markierte Sendungen übernimmt Muana Jewelry keine Haftung.

Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Bei Fragen erreichst du uns unter: muana.jewelry@gmail.com

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Tel. +49 176 45730276

Email: muana.jewelry@gmail.com

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an:

muana.jewelry@gmail.com

Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung (einschließlich Schmuckschatulle, Etiketten und sämtlichen Begleitartikeln) an folgende Adresse zurückgesandt werden:

Gref-Völsing-Straße 17

60314, Frankfurt am Main

Deutschland

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der Ware unter Verwendung der ursprünglichen Zahlungsmethode.

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